Fraktpolicy

Leveranspolicy

Orderhantering

Vi behandlar och skickar din beställning så snart som möjligt, normalt inom 1–2 arbetsdagar efter att ordern lagts. Under kampanjer, helgdagar eller hög belastning kan hanteringstiden vara något längre.

Leveranstid

Normal leveranstid är 2–7 arbetsdagar inom Sverige, beroende på produkt och lagerstatus. Vissa produkter skickas direkt från leverantör och kan ha en leveranstid på upp till 10–14 arbetsdagar — detta anges i så fall på produktsidan. Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, till exempel transportörens hantering, väder eller helgdagar.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden beräknas automatiskt i kassan baserat på din order och leveransadress.

Spårning

Så snart din order har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsnummer, så att du kan följa din leverans hela vägen.

Leverans utanför Sverige

Fel eller skador vid leverans

Kontrollera din beställning när den anländer. Om något är skadat, saknas eller är fel, kontakta oss omgående på info@nordoradesign.se med ditt ordernummer och bilder på skadan, så löser vi det snabbt.

Retur och ångerrätt

Se vår Returpolicy för fullständig information om ångerrätt och returer.

Frågor

Har du frågor om din leverans, kontakta oss på info@nordoradesign.se eller via kontaktsidan.